診療では、必要な検査（血液・生化学、レントゲン、超音波、心電図）を迅速に行い、飼い主様に病状や治療方法を丁寧にご説明し、ご理解いただいた上で、治療を行います。
その際、より高度な検査や治療、あるいは専門医の診察が必要と判断した場合や、飼い主様のご希望がある場合には、提携の高度な二次診療施設や大学病院での診察がスムーズに出来るように手続きします。
また、休診日や夜間などの時間外の場合には、提携の緊急診療病院で対応致しますので、ペットの痛みや苦しみ、飼い主様の不安や心配に２４時間対応できるようにしています。